Privacyverklaring Highline Autoschade
Laatste update: 13 maart 2026
Bij Highline Autoschade hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
Highline Autoschade
Adres: Wattstraat 19 a
Plaats: Zoetermeer
E-mail: info@highlineautoschade.nl
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die je aan ons verstrekt.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Dit kan omvatten:
- Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
- Voertuiggegevens: merk, type, kenteken, schadehistorie
- Overeenkomstgegevens: factuur- en betalingsgegevens, offerteaanvragen
- Websitegegevens: IP-adres, browsergegevens, bezoekgedrag via cookies
- Nieuwsbriefgegevens: naam en e-mailadres van abonnees
3. Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van onze autoschade-diensten en gerelateerde werkzaamheden
- Beantwoorden van vragen en aanvragen, zoals offertes of contactformulieren
- Verzenden van facturen, betalingsherinneringen en bevestigingen
- Verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien hiervoor toestemming is gegeven)
- Verbeteren van onze website en diensten op basis van gebruikersgedrag
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld het repareren van jouw auto
- Toestemming: bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven
- Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld het verbeteren van onze dienstverlening of website
- Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld fiscale en boekhoudkundige administratie
5. Delen van persoonsgegevens
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk verplicht is. Dit kan bijvoorbeeld omvatten:
- Schade-experts of andere autoschadebedrijven voor onderdelen of specialistische reparaties
- Facturering en boekhouding via externe dienstverleners
- Overheid of toezichthouders indien wettelijk verplicht
Wij verkopen of verhuren nooit persoonsgegevens aan derden voor commerciële doeleinden.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
- Klant- en factuurgegevens: maximaal 7 jaar (belastingplicht)
- Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt
- Websitegegevens: maximaal 2 jaar
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren
- Verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken, voor zover dit wettelijk toegestaan is
- Verwerking van persoonsgegevens te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener (dataportabiliteit)
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Om één van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@highlineautoschade.nl.
8. Beveiliging
Highline Autoschade neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang.
9. Cookies en websitegebruik
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en om bezoekgedrag te analyseren. Je kunt cookies via je browser uitschakelen, maar sommige functies van de website werken dan mogelijk niet.
10. Wijzigingen in de privacyverklaring
Highline Autoschade kan deze privacyverklaring wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
11. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of over jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen:
Highline Autoschade
E-mail: info@highlineautoschade.nl
Telefoon: +31 079 303 0035