Wordt mijn schade vergoed?

Je hebt schade. Misschien net, misschien al een paar dagen geleden, maar de vraag die steeds terugkomt is: betaalt de verzekering dit? Het eerlijke antwoord is dat het afhangt van een paar dingen: wat voor verzekering je hebt, hoe de schade is ontstaan en wie er schuld aan heeft. Hieronder leggen we het zo helder mogelijk uit.

Alles begint bij je verzekering

Nederland kent drie veelvoorkomende vormen van autoverzekering, en het verschil tussen die drie is groter dan veel mensen denken.

WA – de basis

Een WA-verzekering is wettelijk verplicht en dekt schade die jij veroorzaakt bij anderen. Rijd je iemand anders aan? Dan betaalt jouw verzekering de schade aan hun auto. Maar schade aan jouw eigen auto? Die is niet gedekt. Heb je zelf een deuk opgelopen en ben jij de veroorzaker, dan draai je daar zelf voor op.

WA+ of beperkt casco – een stap verder

Met een WA+ ben je beter beschermd. Naast de verplichte dekking voor schade aan anderen, ben je ook gedekt bij een aantal specifieke situaties waarbij je zelf slachtoffer bent: diefstal, brand, storm, hagelschade, ruitbreuk of een aanrijding met een dier. Wat er precies onder valt verschilt per verzekeraar, dus het loont om je polis er even op na te slaan. Schade door een botsing met een andere auto valt hier overigens vaak niet onder, daarvoor heb je een allriskverzekering nodig.

Allrisk of volledig casco – de meest volledige dekking

Met een allriskverzekering ben je het beste beschermd. Ook als je zelf schuld hebt aan de schade, of de schuldvraag onduidelijk is, wordt je auto in de meeste gevallen gewoon hersteld. Je betaalt dan wel je eigen risico, maar de rest wordt vergoed. Voor nieuwere of duurdere auto’s is dit vaak de verstandigste keuze.

Schuld: wie heeft wat veroorzaakt?

De schuldvraag is misschien wel het belangrijkste onderdeel van de hele afhandeling.

Heeft iemand anders jou aangereden en is die persoon aantoonbaar aansprakelijk? Dan wordt de schade aan jouw auto vergoed via de verzekering van de tegenpartij. Je hoeft in dat geval zelf in principe niets te betalen, ook je eigen risico vervalt vaak in deze situatie.

Heb jij zelf de schade veroorzaakt, ook iets kleins zoals tegen een paaltje rijden of een deuk bij het parkeren, dan hangt alles af van je polis. Met WA wordt niets vergoed, met WA+ soms iets, met allrisk bijna altijd.

En dan is er nog de situatie waarbij de schuld niet helemaal duidelijk is, of waarbij twee partijen allebei een aandeel hebben. Dat kan de afhandeling ingewikkelder maken. In zulke gevallen is het handig om goed gedocumenteerd te hebben wat er is gebeurd: foto’s van de situatie, gegevens van de tegenpartij en eventueel getuigenverklaringen.

Eigen risico: wat betaal je zelf?

Zelfs als je schade gedekt is, betaal je bijna altijd een eigen risico. Dat is het bedrag dat je zelf bijdraagt bij een schadeclaim. Hoe hoog dat is, staat in je polisvoorwaarden, het varieert per verzekeraar en per type verzekering.

In sommige gevallen hoef je géén eigen risico te betalen. Dat is bijvoorbeeld het geval als de tegenpartij volledig aansprakelijk is en zijn of haar verzekeraar direct uitkeert. Of als je gebruikmaakt van een erkend schadeherstelbedrijf waarmee je verzekeraar een directe samenwerking heeft. Ook hier geldt: check je polis, want het verschilt per situatie.

Eén ding dat mensen soms vergeten: als de reparatiekosten lager zijn dan je eigen risico, kan het verstandiger zijn om de schade niet te claimen. Dan behoud je je schadevrije jaren, en dat scheelt je op de lange termijn meer dan die ene kleine claim waard is.

Hoef je dat allemaal zelf uit te zoeken?

Nee. Een goed schadebedrijf denkt met je mee. Wij kijken samen met je naar de schade, helpen je inschatten of claimen verstandig is en regelen indien gewenst de volledige afhandeling met je verzekeraar. Van de eerste melding tot de eindafrekening, wij nemen dat van je over. Dat scheelt je niet alleen tijd, maar ook de frustratie van eindeloos bellen en formulieren invullen.

Wat kun je zelf doen?

Twijfel je of jouw schade gedekt is? Pak je polisvoorwaarden erbij en kijk onder welk type verzekering je rijdt en wat de dekkingsomschrijving zegt. Kom je er niet uit, of wil je gewoon even sparren over je opties? Laat de schade dan vrijblijvend bij ons opnemen. We geven je eerlijk advies, ook als het advies is om níet te claimen.